Voor onze zomersluiting hebben wij een enquête uitgedeeld met als thema ‘’communicatie’’.

Ouders zijn (heel) tevreden over volgende onderwerpen:

• De verbale communicatie in de kribbe verloopt vlot.
• De communicatie via e-mail is duidelijk.
• In de toekomst gaan de facturen via e-mail verstuurd worden.
• Een FB-pagina/ website van de kribbe zou een meerwaarde kunnen zijn.
• De informatie die u ontvangt bij het doorschuiven van baby-naar peutergroep is duidelijk.
• Er wordt voldoende informatie gegeven bij de start in de opvang.

 

Hieraan willen we werken:

• Vanaf oktober gaan de facturen doorgestuurd worden via e-mail.
• In het najaar gaat de website en FB-pagina online.
• In het onthaal van de groep van je kindje zullen de werkuren van de kinderbegeleidsters omhoog hangen. Op deze manier weten jullie wie er wanneer werkt.
• Indien er besmettelijke ziektes in de kribbe zijn, zal deze informatie worden doorgegeven via het heen-en weerschriftje, mondeling, via e-mail of via een informatieblad dat men op dat moment in het onthaal aan de deur van de groep omhoog zal hangen.

 

Er kwam de bemerking van een ouder dat er sinds corona geen enkele sociale controle is omdat ouders niet meer in de leefruimtes mogen komen. U kan niet meer in de leefruimtes maar doordat de deuren van de groepen altijd openstaan, heeft u zicht op wat er in de groepen gebeurd.

In onze kribbe is er veel sociale controle omdat er dagelijks zowel in de voor- als namiddag in de groepen wordt rondgegaan door de stafmedwerkers en de verantwoordelijke. Zij zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse begeleiding van de kinderbegeleidsters en het medisch toezicht. De stafmedewerkers en de verantwoordelijke volgen het welbevinden en de betrokkenheid van de kinderen zeer nauw mee op.